Chính sách giao hàng

Sau khi Quý khách đặt hàng trên website, hệ thống sẽ tự động gửi một thông báo xác nhận đã đặt hàng. Bộ phận Thương mại điện tử của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách qua số điện thoại mà Quý khách đã cung cấp để xác minh thông tin đơn hàng, thông báo về chi phí vận chuyển và thời gian nhận hàng dự kiến, cung cấp các thông tin cần thiết khác. Sau khi đơn hàng được xác nhận và Quý khách đồng ý nhận hàng, thì đơn hàng mới được coi là đặt hàng thành công.

Ongrung.VN hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, đơn hàng sẽ được vận chuyển đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp.

Sau quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

Thời gian giao hàng:

  • Nội thành TP.HCM: 1-2 ngày (kể cả thứ 7, chủ nhật)
  • Các khu vực khác: 3-7 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ)

Lưu ý:

– Các đơn hàng đặt trong ngày Chủ nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.

– Các đơn hàng đặt ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ 8h00 sáng ngày hôm sau.

Chi phí giao hàng:

  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.
  • Phí 30.000 VNĐ cho các đơn hàng dưới 500.000 VNĐ.

Các chính sách và quy định khác: Đối với các đơn hàng yêu cầu giao hỏa tốc, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0706.950.950 để được tư vấn cụ thể.

II. Chính sách thanh toán:

Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua hotline 0706.950.950. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm, chi phí và phương thức vận chuyển.

Khách hàng có thể chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng. Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận phiếu giao hàng cùng hàng hóa.
  • Thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng theo địa chỉ sau:
    • Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Trà Vinh
    • Số tài khoản: 07410 0062 4905
    • Chủ tài khoản: Phạm Công Thành
    • Ongrung.VN sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.
  • Hiện tại Ongrung.VN chưa tích hợp thanh toán online trên website.